Algemene voorwaarden
1. Bedrijfsgegevens
Trouwautohurenonline.nl is
onderdeel van First Concepts
Adres:
Glenn Millerpad 100,
3543 GG Utrecht
KVK: 81952430
BTW-nummer: NL862282809B01
2. Definities
- Platform: de website Trouwautohurenonline.nl.
- Verhuur(der): de aanbieder die een voertuig tegen vergoeding ter beschikking stelt.
- Klant: een gebruiker die via het platform een aanvraag doet bij een verhuurder.
- Offerte: een door de verhuurder uitgebrachte prijsopgave met voorwaarden.
- Vervoersovereenkomst: de overeenkomst tussen klant en verhuurder over het voertuig en de diensten daaromheen.
3. Rol van het platform
Trouwautohurenonline.nl is een platform dat vraag en aanbod bij elkaar brengt; wij zijn geen vervoerverhuurbedrijf.
Aanvragen en offertes verlopen rechtstreeks tussen klant en verhuurder.
Trouwautohurenonline.nl is geen partij bij de vervoersovereenkomst en het onderhoud of beheer van het voertuig
valt onder de verantwoordelijkheid van de verhuurder.
4. Gebruik van het platform
- Het platform mag uitsluitend worden gebruikt voor rechtmatige en serieuze aanvragen.
- De door u ingevulde gegevens dienen juist en volledig te zijn.
- Misbruik (zoals spam, fraude of ongepast taalgebruik) kan leiden tot blokkering van het account of IP-adres.
- Wij behouden het recht om functionaliteiten te wijzigen of tijdelijk te onderbreken voor onderhoud of verbetering.
5. Aanvragen en offertes
Na het indienen van een aanvraag neemt de verhuurder rechtstreeks contact op met de klant.
De verhuurder verstrekt een offerte met daarin onder meer voertuigtype, datum en tijden, prijsopbouw, eventuele extra’s
(zoals chauffeur, decoratie of haal-/brengservice) en de voorwaarden.
Offertes zijn vrijblijvend tenzij anders vermeld door de verhuurder en hebben een beperkte geldigheidsduur.
Akkoord op een offerte leidt tot een vervoersovereenkomst tussen klant en verhuurder.
6. Prijzen en betaling
- Prijzen worden door de verhuurder vastgesteld en gecommuniceerd; bedragen zijn inclusief of exclusief btw zoals vermeld in de offerte.
- Eventuele bijkomende kosten (bijv. meerkilometers, wachttijd of borg) worden vooraf duidelijk vermeld door de verhuurder.
- Betaling en facturatie verlopen rechtstreeks tussen klant en verhuurder, volgens diens voorwaarden.
7. Wijzigen en annuleren
Wijzigingen of annuleringen van een boeking dienen altijd bij de verhuurder te worden aangevraagd.
De annulerings- en wijzigingsvoorwaarden van de verhuurder zijn van toepassing.
Eventuele kosten worden door de verhuurder bepaald.
8. Aansprakelijkheid
Trouwautohurenonline.nl kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor het handelen of nalaten van het vervoersbedrijf.
Schade, vertraging, uitval van een voertuig of andere tekortkomingen vallen onder de verantwoordelijkheid van de verhuurder.
Voor zover wettelijk toegestaan sluit het platform aansprakelijkheid uit voor indirecte schade, gevolgschade en gederfde inkomsten.
9. Overmacht
Bij overmacht (zoals extreme weersomstandigheden, storingen of overheidsmaatregelen) is de verhuurder bevoegd een redelijk alternatief
te bieden of de reservering te annuleren volgens zijn voorwaarden.
Het platform is niet aansprakelijk voor gevolgen voortvloeiend uit overmachtssituaties.
10. Content en intellectueel eigendom
- Teksten en beelden die verhuurders aanleveren mogen door Trouwautohurenonline.nl worden gebruikt voor promotionele doeleinden, op de website of daarbuiten.
- De verhuurder garandeert dat aangeleverd materiaal geen inbreuk maakt op auteursrechten van derden.
- Alle rechten op het platform, inclusief naam, logo, lay-out en inhoud, blijven eigendom van First Concepts.
Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt op 1 oktober 2025.